POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
SKLEPU INTERNETOWEGO
MIKROKLIMAT
I.
Informacje
ogólne
1. Niniejszy
dokument określa zasady prywatności w Sklepie internetowym https://mikroklimat.pl/ (dalej jako „Sklep Internetowy”).
Administratorem danych w Sklepie Internetowym jest MikroKlimat AGATA MARSZAŁEK,
Królówka 292, 32-722 Nowy Wiśnicz, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji
o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds.
gospodarki o nr NIP: 8681976047, REGON: 384765771, e-mail:
kontakt@mikroklimat.pl, tel: 530 059 275.
II.
Dane
osobowe
2. Administrator
zbiera informacje podane dobrowolnie, przez Klientów Sklepu Internetowego.
Jednakże podanie oznaczonych danych osobowych jest warunkiem złożenia
zamówienia, natomiast konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości
zamówienia produktów w sklepie.
3. Administrator
może zapisać informacje o parametrach połączenia jak adresy IP w celach
technicznych, związanych z administracją serwerami oraz do zbierania ogólnych,
statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje
połączenie), jak również w celach bezpieczeństwa.
4. Administrator
dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji mu
przekazanych, a dotyczących Klientów Sklepu Internetowego. Administrator z
należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym o
charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych
danych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom
nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną
modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących
przepisów prawa.
5. Dane
osobowe będą przetwarzane zgodnie z zasadami z art. 5 (RODO).
Dane osobowe będą:
a) przetwarzane
zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane
dotyczą („zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość”);
b) zbierane
w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej
w sposób niezgodny z tymi celami; dalsze przetwarzanie do celów archiwalnych w
interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów
statystycznych nie jest uznawane w myśl art. 89 ust. 1 RODO za niezgodne z
pierwotnymi celami („ograniczenie celu”);
c) adekwatne,
stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są
przetwarzane („minimalizacja danych”);
d) prawidłowe
i w razie potrzeby uaktualniane („prawidłowość”);
e) przechowywane
w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres
nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane;
dane osobowe można przechowywać przez okres dłuższy, o ile będą one
przetwarzane wyłącznie do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów
badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych na mocy art. 89
ust. 1 RODO, z zastrzeżeniem że wdrożone zostaną odpowiednie środki techniczne
i organizacyjne wymagane na mocy niniejszego rozporządzenia w celu ochrony praw
i wolności osób, których dane dotyczą („ograniczenie przechowywania”);
f) przetwarzane
w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym
ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz
przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich
środków technicznych lub organizacyjnych („integralność i poufność”).
6.
W ramach korzystania przez Administratora
z narzędzi wspierających jego bieżącą działalność udostępnianych np. przez
firmę Google, Dane Osobowe Klienta mogą być przekazywane do państwa spoza
Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych
Ameryki (USA) lub innego państwa, w którym podmiot z nią współpracujący
utrzymuje narzędzia służące do przetwarzania Danych Osobowych przy współpracy z
Administratorem.
III.
Podstawy prawne
1.
Podstawą przetwarzania danych osobowych
Klienta jest przede wszystkim konieczność wykonania umowy, której jest stroną lub
konieczność podjęcia na jego żądanie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1
lit. b) RODO).
2.
Po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie
art. 6 ust. 1 lit. a) RODO dane mogą być przetwarzane również w celu
przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub wykonywania
telefonicznych połączeń w celu marketingu bezpośredniego.
3.
Newsletter. W przypadku zapisania się do
newslettera dane osobowe będą przetwarzane w celu przesyłania treści
marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest
niezbędność do wykonania umowy newslettera zawartej z administratorem – art. 6
ust. 1 lit. b RODO.W każdej chwili Klient może odwołać swoją zgodę na
przetwarzanie danych w celu wysyłania newslettera ze skutkiem na przyszłość.
4.
W pozostałych celach dane osobowe Klienta
mogą być przetwarzane na podstawie:
a) obowiązujących
przepisów prawa – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku
prawnego ciążącego na Administratorze, np. gdy na bazie przepisów podatkowych
lub rachunkowych Administrator rozlicza zawarte umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1
lit. c) RODO);
b) niezbędności
do innych niż wymienione powyżej celów wynikających z prawnie uzasadnionych
interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, w
szczególności do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, prowadzenia
korespondencji z Klientami, także za pośrednictwem formularzy kontaktowych (w
tym udzielania odpowiedzi na wiadomości Klientów), analiz rynkowych oraz
statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
5.
Dane osobowe przetwarzane w celach
związanych z realizacją zakupów będą przetwarzane przez okres niezbędny do
realizacji zakupów i zamówienia, po czym dane podlegające archiwizacji będą
przechowywane przez okres właściwy dla przedawnienia roszczeń. Dane osobowe
przetwarzane w celach marketingowych objętych oświadczeniem zgody będą
przetwarzane do czasu odwołania zgody.
IV.
Dane osobowe, które gromadzimy i
wykorzystujemy
1.
Zapewniamy, że gromadzenie i
wykorzystywanie Twoich danych osobowych jest zgodne z prawem. W związku z tym
do celów wymienionych poniżej wykorzystujemy Twoje dane osobowe tylko wtedy,
gdy spełniony jest jeden z następujących warunków:
a) Wyraziłeś
na to zgodę;
b) Potrzebujemy
Twoich danych osobowych do wykonania umowy, którą z nami zawierasz, na przykład
przy zakupie produktu za pośrednictwem strony internetowej;
c) Musimy
przestrzegać zobowiązań prawnych;
d) Musimy
chronić Twoje żywotne interesy;
e) Twoje
dane są niezbędne do interesu publicznego lub
f) Mamy
uzasadniony interes w przetwarzaniu danych osobowych.
2.
Administrator może przetwarzać następujące
dane osobowe Klientów niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany
lub rozwiązania stosunku prawnego dotyczącego usług świadczonych drogą
elektroniczną m. in.:
a)
nazwisko i imiona Klienta;
b)
adres miejsca zamieszkania klienta;
c)
adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres, o którym mowa w pkt b;
d)
adresy elektroniczne Klienta;
e)
adres IP;
f)
informacje o przeglądarce internetowej, urządzeniu na jakim jest przeglądany
sklep internetowy;
V.
Odbiorcy danych osobowych
1.
Odbiorcami danych Klienta mogą być
podmioty realizujące na zlecenie Sprzedawcy zamówienie i zajmujące się jego
obsługą: firmy wysyłkowe, firmy księgowe, dostawcy towarów, dostawcy rozwiązań
informatycznych, firmy obsługujące płatności, banki, firmy świadczące usługi
marketingowe, dostawcy usług magazynowych, dostawcy usług telekomunikacyjnych,
kancelarie prawne, uprawnione organy państwowe.
2.
Przekazujemy dane osobowe naszym
sprawdzonym partnerom, z którymi współpracujemy w zakresach niezbędnych do
realizacji sprzedaży zakupionych przez klientów produktów.
3.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności
online jest PayU S.A, ul. Grunwaldzka 186 60-166 Poznań.
VI.
Twoje
prawa w ochronie danych osobowych
1.
Z uwagi na dobrowolny charakter podania
przez swoich danych osobowych, masz prawo
a) dostępu
do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
b) sprostowania
swoich danych osobowych (art. 16 RODO)
c) usunięcia
swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym” – art. 17 RODO)
d) ograniczenia
przetwarzania swoich danych osobowych (art. 18 RODO)
e) przenoszenia
swoich danych osobowych (art. 20 RODO)
f) do
sprzeciwu -art. 21 RODO)
2.
W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie
danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa
Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
3.
W każdym czasie zgoda na przetwarzanie
danych osobowych może być cofnięta. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych nie
ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanych przez
Administratora na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
VII.
Naruszenie ochrony danych osobowych
1.
W przypadku naruszenia ochrony danych
osobowych, Administrator bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 72
godzin po stwierdzeniu naruszenia – zgłasza je organowi nadzorczemu – (Prezesowi
Urzędu Ochrony Danych Osobowych), chyba że jest mało prawdopodobne, by
naruszenie to skutkowało ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
Do zgłoszenia przekazanego organowi nadzorczemu po upływie 72 godzin, Administrator
dołącza wyjaśnienie przyczyn opóźnienia. Jeżeli naruszenie ochrony danych
osobowych może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób
fizycznych, Administrator bez zbędnej zwłoki zawiadamia osobę, której dane
dotyczą, o takim naruszeniu.
VIII.
POLITYKA COOKIES
1.
Sprzedawca używa plików cookies.
2.
Pliki Cookie to dane informatyczne, w
szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach Użytkowników i
przeznaczone do korzystania ze stron internetowych.
3.
Stosowane przez Administratora pliki
„cookies” są bezpieczne dla urządzeń Użytkownika. W szczególności tą drogą nie
jest możliwe przedostanie się do urządzeń Użytkowników wirusów lub innego
niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają
zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować
Usługi indywidualnie każdemu Użytkownika. Pliki „cookies” zazwyczaj zawierają
nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz
przypisaną wartość.
4.
Z uwagi na cel gromadzenia wyróżniamy
następujące Pliki cookies :
a) niezbędne:
konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu – pliki przetwarzane w oparciu
o usprawiedliwiony interes administratora (art.6 ust. 1 lit. f RODO);
b) statystyczne:
pozwalają one badać ruch na stronie internetowej, poznawać preferencje naszych
użytkowników, analizować ich zachowanie w serwisie oraz umożliwiają interakcje
z zewnętrznymi sieciami i platformami – pliki przetwarzane w oparciu o
dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
c) marketingowego:
pozwalają na dostosowanie wyświetlanych reklam i treści do preferencji naszych
użytkowników oraz prowadzić spersonalizowane kampanie marketingowego – pliki
przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a
RODO).
5.
Pliki „cookies” mogą być wykorzystane
przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam
dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Serwisu Internetowego. W
tym celu mogą zostać zachowane informacje o ścieżce nawigacji Użytkownika lub
czasie pozostawania na danej stronie.
6.
W zakresie informacji o preferencjach Użytkownika
gromadzonych przez sieć reklamową Google Użytkownik może przeglądać i edytować
informacje wynikające z plików „cookies” przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/.
7.
Użytkownik może samodzielnie i w każdym
czasie zmienić ustawienia dotyczące plików „cookies”, określając warunki ich
przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki „cookies” do urządzenia
Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik
może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą
konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki
sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach
przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na
urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi
plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki
internetowej).
8.
Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami
cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz
skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat
możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie
wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od
przeglądarki, której używasz:
Firefox
Chrome
Safari
Internet Explorer / Microsoft Edge
9.
Ograniczenie stosowania plików „cookies”,
może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej
serwisu.
10.
Serwis zbiera również Pliki Cookies
zewnętrzne, tzw. third part cookie, które pochodzą z serwerów zewnętrznych.
11.
Korzystamy z usług:
a)
Google Analytics, dostarczanych przez
Google Inc. (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
b) Google
Ads dostarczanych przez Google Ireland Ltd. | Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu oraz
popularyzacji Serwisu.
Administrator
zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności z cookies.